Assistenza clienti
Grazie ai servizi di assistenza forniamo ai nostri clienti un supporto tecnico software e sistemistico di alto livello che garantisce ai clienti e alle infrastrutture la massima continuità.
ASSISTENZA CLIENTI
Servizi di help desk remoto (telefonico o tramite internet)
Manutenzione e assistenza software e hardware
Fornitura e configurazione informatica hardware e software
Assistenza in sede dal cliente (software e hardware)
Supporto postazioni Di Lavoro – attività svolte presso il cliente per la configurazione e riconfigurazione delle PDL
Analisi mirate al dimensionamento di rete, server, loro configurazione e implementazione in base alla situazione attuale e alle aspettative future del cliente
Supporto del cliente nella scelta e fornitura di nuove soluzioni tecnologiche
Gestione reti locali, networking e connettività
Realizzazioni reti wi-fi
Progettazione e certificazione di soluzioni/reti in base alle esigenze del cliente
Gestione e manutenzione reti LAN
Gestione backup remoti
Erogazione servizi Data Center in cloud, comprensivi di backup giornalieri
Installazione e configurazione Anti-virus, Anti-spyware e Firewall UTM, Anti-spam
Rimozione virus e rispristino attività lavorativa
FC INFORMATICA DI CASANDRI FILIPPO
Strada della Bruciata 14/7 – 60019 Senigallia (AN) | Tel. 071 63244
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